LessonTally
已上架 v3.0.1授業コマの記録と自動消込
メール
おすすめ · 通常 3 営業日以内に返信
ユーザー QQ グループ
最速 · コミュニティで互助
739072890
お問い合わせの前に、以下の情報を添えていただけると助かります
- ▸ デバイス model と OS バージョン(例:iPhone 15 / iOS 18.6)
- ▸ アプリのバージョン(設定 → このアプリについて)
- ▸ 発生した現象と、期待していた結果
- ▸ 安定した再現手順(どの操作で発生するか)
- ▸ スクリーンショット・録画・ログファイル(あれば)
- ▸ 毎回発生するか、偶発か
ご報告前の確認
- LessonTally が最新版であることを確認
- アプリを再起動して再試行
ご報告時に添えていただきたい情報
- アプリのバージョン
- システムバージョン(iOS / iPadOS / macOS)
- 現象と再現手順
- スクリーンショットまたは書き出したデータ(生徒の個人情報は事前に削除してください)
ご提案
大歓迎です!ご利用シーンとご希望をメールでお知らせください
よくある質問
解決しない場合は、上記のいずれかの方法でお気軽にご連絡ください。
授業リマインダーが届きません?
端末の「設定 → 通知」で LessonTally の通知が許可されているか、アプリ内でリマインダーが有効かをご確認ください。集中モードが通知を抑制することがあります。
カレンダー同期がおかしい、イベントが重複する?
システム設定でカレンダー権限を確認してください。重複する場合はアプリ内で同期カレンダーを削除し、同期を入れ直してください。
iCloud 同期が効いていない?
同期は有効化して初めて作用します。すべての端末で同じ Apple ID でサインインし、同期がオンで iCloud 容量に余裕があるかをご確認ください。回線が遅いと同期が遅れることがあります。
購入の復元はどこに?
アプリ内のメンバーシップ画面で「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple ID で復元できます。