Fawnwell
开发中ご家族の健康を記録し続けるファミリー健康ジャーナル
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お問い合わせの前に、以下の情報を添えていただけると助かります
- ▸ デバイス model と OS バージョン(例:iPhone 15 / iOS 18.6)
- ▸ アプリのバージョン(設定 → このアプリについて)
- ▸ 発生した現象と、期待していた結果
- ▸ 安定した再現手順(どの操作で発生するか)
- ▸ スクリーンショット・録画・ログファイル(あれば)
- ▸ 毎回発生するか、偶発か
ご報告前の確認
- Fawnwell が最新ビルドであることを確認(App Store 未公開のため、ベータ利用者は最新ビルドをご利用ください)
- アプリを再起動して再試行。データに関わる問題は、報告前に完全バックアップをお済ませください
ご報告時に添えていただきたい情報
- アプリのバージョン
- iOS のバージョンと端末モデル
- 現象と再現手順
- スクリーンショットまたは書き出したレポート(家族名・病歴などの個人情報は事前に削除してください)
ご提案
大歓迎です!健康記録のシーンは家庭ごとに違います。ご利用シーンとご希望をメールでお知らせください
よくある質問
解決しない場合は、上記のいずれかの方法でお気軽にご連絡ください。
無料版で記録できる成员・ノート・薬の数は?
無料枠:成员プロフィール 2 名、各成员の記録ノート合計 3 冊(進行中は 2 冊まで)、薬箱 5 種。すでに作成したデータは引き続き閲覧・書き出しでき、上限は「新規追加」のみに適用されます。Pro ですべての上限が解除されます。
iCloud 同期は無料ですか?
自動同期と新しいクラウド復元ポイントのアップロードは Pro 機能です。既存の復元ポイントの閲覧・復元・削除は常に無料——データの取り戻しに条件はありません。
機種変更時にデータを移すには?
3 つの方法から選べます:iCloud 同期を有効にしていた端末で同じ Apple ID にサインインして自動同期、クラウド復元ポイントから復元、または完全バックアップの .fawnwell ファイルを新しい端末で取り込む(写真・音声・文字起こしも引き継がれます)。
Fawnwell は診断や服薬の提案をしてくれますか?
しません。Fawnwell は記録と表示のみを行い、診断や服薬の提案は一切行いません。しきい値通知も、ご自身が設定したルールの提示にすぎません。体調が悪い場合は医療機関を受診し、医師の指示に従ってください。
書き出した PDF に透かしは入りますか?
無料版の PDF には透かしが入り、CSV は透かしなしです。Pro では透かしのない PDF を書き出せます。