映畫留白 Pure Canvas
已上架 v1.2.0高效自由的預覽圖設計
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提交問題前,請盡量附上這些資訊
- ▸ 裝置型號與系統版本(如 iPhone 15 / iOS 18.6)
- ▸ 應用版本號(設定 → 關於)
- ▸ 問題的具體現象與期望的結果
- ▸ 穩定的重現步驟(什麼操作觸發的)
- ▸ 問題截圖、螢幕錄影或日誌檔案(如有)
- ▸ 是否每次都出現,還是偶發
回報前的自我檢查
- 確認 Pure Canvas 已升級到最新版本;
- 重新啟動應用程式後再試一次。
回報時請附上
- 應用程式版本號
- macOS 系統版本
- 問題描述與重現步驟
- 截圖或日誌檔案(請勿在郵件中發送密碼等敏感資訊)
功能建議
非常歡迎!請直接透過電子郵件描述你的使用情境與期望
常見問題
沒有找到答案?透過上方任一管道聯絡我們。
匯出的預覽圖不符合 App Store 規範?
請確認所選裝置尺寸與 App Store Connect 要求一致,並使用最新版本匯出。若仍被判不符,請附上匯出參數與被拒截圖聯絡我們。
訂閱如何管理或取消?
開啟系統「設定 → Apple ID → 訂閱項目」,找到 Pure Canvas 即可管理或取消;取消後會員權益保留至當期結束。
換機後專案檔案怎麼遷移?
專案與圖片資料保存在本機,直接備份並拷貝專案資料夾到新裝置即可。
恢復購買在哪裡?
在應用程式內的會員入口使用「恢復購買」,使用同一 Apple ID 即可恢復已購權益。